Отзыв о товаре:
Дата: Четверг, 22 Января 2015
Автор: Олеся Соловьёва
Отзыв:
я обратилась за покупкой к Вам первый раз, жду посылку.
Отследить состояние доставки заказа, не могу т.к.идентификатор посылки мне не сообщили.Не знаю сообщаете Вы клиентам идентификатор посылки или нет, но было бы здорово.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА:
Добрый день,Олеся.
Номера почтовых отправлений сообщаются сразу по электронной почте, как только посылка передана в почтовое отделение. Кроме того этот номер есть в Вашем личном кабинете на странице заказа. Это - первое.
Второе - почтовое отправление с указанным номером получено адресатом 12.01.15 в 17:34 в почтовом отделении Вашего посёлка (по информации с сервера почты России). За разъяснениями обратитесь, пожалуйста, в своё почтовое отделение. Если потребуется копия чека, то сообщите нам вышлем. Поскольку посылка была с объявленной ценностью, то при её утере почта должна вернуть деньги.
С уважением, Юрий Усков.
Оценка: 
