Дата: Четверг, 04 Февраля 2016
Автор: наталья мишина
Отзыв:
24.01.2016 был заказ на сумму свыше 11тыс.руб. но наложным платежом на такую сумму товар не отправляется.поэтому был второй заказ номер4761,но при подтверждения товара по телефону разговаривали грубо и были недовольны,что заказчик и получатель разные. Я много лет так заказывала и проблем не было. Первый ваш заказ пришел быстро. Спасибо. Но хотелось бы пожелать более вежливого обслуживания по телефону,т.к можете распугать своих заказчиков. с ув. Светлана
АДМИНИСТРАЦИЯ: Наложенным платежом доставляются заказы стоимостью до 3000 рублей. Это написано в правилах магазина, в разделе "Доставка".
Заказчик и получатель могут быть разные и в этом нет никакой проблемы.
Номер телефона желательно указывать, тот по которому можно решать вопросы возникающие по заказу.
Мы сожалеем, что тому человеку с кем мы разговаривали по телефону, разговор показался грубым.
Оценка: